Quartiere Borgo Panigale
Sportello Sicurezza

Sportello Sicurezza Quartiere Borgo Panigale

Via Marco Emilio Lepido 25 - telefono 051/6418203
nei seguenti orari
Lunedì, martedì, giovedì e venerdì ore 8.15 - 13.00
Mercoledì ore 10.45 - 13.00
Sabato ore 8.15 – 12.30

Via M.E. Lepido 186 c/o Centroborgo - telefono 051/6414937
nei seguenti orari
Martedì e giovedì ore 8.30 - 17.30 (orario continuato)
Mercoledì ore 10.45 –13.00
Sabato ore 8.30 – 12.30

E-mail: URPBorgoPanigale@comune.bologna.it

Che cos'è lo Sportello Sicurezza: Lo sportello sicurezza è inserito dentro allo Sportello del Cittadino e riceve le segnalazioni dai cittadini e attraverso il sistema di comunicazione informatizzata CzRM le instrada ai settori dell'amministrazione competenti per materia e, quando occorra, alle forze dell'ordine e agli enti erogatori di servizi ai cittadini.
Si può considerare lo sportello sicurezza come punto di ricezione creato per rispondere ai bisogni dei cittadini in tema di sicurezza, degrado urbano e manutenzione , finalizzato ad attivare le competenze necessarie per realizzare interventi diretti alla soluzione dei problemi segnalati.

In via esemplificativa si indicano di seguito alcune tematiche per le quali possono essere presentate segnalazioni presso gli uffici del Quartiere:

• Degrado del verde;
• Degrado urbano;
• Manutenzione beni immobili di proprietà comunale;
• Esercizi commerciali critici;
• Illuminazione;
• Inquinamento acustico;
• Inquinamento atmosferico;
• Microcriminalità ,vandalismo;
• Nomadi;
• Occupazioni abusive;
• Senza fissa dimora;
• Sporcizia, rifiuti;
• Traffico;
• Altro.

Come effettuare le segnalazioni: I cittadini possono comunicare le proprie segnalazioni sia per telefono che per posta elettronica oppure per iscritto anche presentandosi presso lo sportello del Quartiere.
Modalità di intervento: Una volta ricevuta e registrata la richiesta del cittadino, vengono effettuate la verifica e l'analisi del problema esposto, si esegue un sopralluogo, qualora necessario, e quindi si attivano le competenze specifiche per la risoluzione del caso.
Ai cittadini viene data informazione scritta degli interventi effettuati ed è sempre possibile seguire l'iter stesso della pratica presso lo sportello.